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A construção de um grupo é um processo complexo que, normalmente, deve atravessar diversas fases para servir adequadamente ao propósito da organização.
Acerca das fases que ocorrem na construção de grupos, é correto afirmar que, na fase da normatização
os integrantes ainda estão se conhecendo, o que gera alto índice de incerteza.
os integrantes passam a priorizar o encerramento das atividades, preparando-se para a dissolução do grupo.
a estrutura hierárquica já foi estabelecida e os membros convergem todos os seus esforços para a realização dos objetivos.
os integrantes do grupo passam a mostrar maior coesão e senso de identidade.
os integrantes entram em constantes conflitos quando buscam impor suas ideias e posicionamentos aos outros.