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O que caracteriza uma estrutura organizacional de tipo matricial é
a composição heterogênea da equipe, com especialistas em diferentes áreas, deslocados de suas funções habituais para desempenhar tarefas específicas.
a delegação de autoridade e responsabilidade às equipes, que se tornam autônomas e autossuficientes para decidir o rumo do trabalho.
a combinação de formas de departamentalização que permite romper com o conceito de unidade de comando e desenvolver habilidades específicas e gerais, andando na vertical (sentido funcional) e, também, na horizontal (sentido da divisão).
a reunião de especialistas em torno de atividades similares, agrupadas e identificadas de acordo com os seus fins.
a combinação de órgãos de linha, diretamente relacionados aos objetivos vitais da empresa e de órgãos de staff que apoiam os primeiros.