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Por meio do diagrama de Ishikawa, é possível realizar...

Quanto à gestão da qualidade nas organizações, julgue os itens de 75 a 77.

Por meio do diagrama de Ishikawa, é possível realizar análises dos fatores dos processos de prestação de serviços, tais como método, mão de obra e meio ambiente corporativo.


C

Certo


E

Errado