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Conforme Oliveira (2007), assinale a alternativa que apresenta corretamente os elementos do processo de planejamento estratégico que são capazes de tirar proveito dos pontos fortes e oportunidades e de evitar ou eliminar os pontos fracos e ameaças da empresa.
Estratégias e políticas
Objetivos funcionais
Objetivos gerais
Planos de ação
Propósitos