Para o controle de qualidade dos serviços públicos...
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Para o controle de qualidade dos serviços públicos...

No que concerne à gestão da qualidade nas organizações, julgue os itens de 87 a 90.

Para o controle de qualidade dos serviços públicos prestados aos usuários, podem ser utilizadas as denominadas listas de verificação.


C

Certo


E

Errado