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A política de gestão de pessoas representa o conjunto de diretrizes que norteiam o capital humano da empresa, com finalidade de resultados, transparência, engajamento e valorização da experiência do colaborador. São quatro as etapas consideradas necessárias para a construção e a implantação da política de gestão de pessoas. A etapa que realiza o levantamento da situação atual das diretrizes e dos modelos existentes em gestão de pessoas é:
Treinamento dos líderes.
Diagnóstico da situação atual.
Elaboração das diretrizes e aprovação com a diretoria.
Elaboração do manual da política de gestão de pessoas.