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A partir da evolução dos modelos de gestão de pessoas e o fortalecimento do papel estratégico do RH, restaram delimitados os papéis de linha e staff, de forma que
a responsabilidade final pela gestão de pessoas é da área de RH, ainda que a execução das atividades recaia sobre os gestores de linha.
a função de staff implica subordinação hierárquica aos gestores de linha nas decisões técnicas relativas à gestão de pessoas.
a função de staff caracteriza-se por exercer papel normativo e de apoio, sem comando hierárquico direto sobre as áreas operacionais.
o modelo contemporâneo desloca integralmente a responsabilidade sobre pessoas para a área de RH, em razão da complexidade normativa e trabalhista.
a distinção entre linha e staff foi superada pelos modelos matriciais, tornando-se pouco relevante na governança organizacional contemporânea.
Na empresa ABC, a área tradicionalmente denominada "Recursos Humanos" passa por ampla reformulação, refletindo o novo contexto organizacional marcado por mudanças vertiginosas, dinâmicas exponenciais e pela confluência de fatores econômicos, tecnológicos, sociais, culturais, legais, políticos, demográficos e ecológicos. A Diretoria avalia a substituição da nomenclatura por termos que melhor expressem os novos espaços, configurações e propósitos assumidos pela área.
Considerando as transformações contemporâneas que afetam a Gestão de Pessoas, assinale a opção que apresenta uma terminologia compatível com essa reformulação.
Gestão do Capital Intelectual.
Gestão de Suprimentos.
Gestão Patrimonial.
Gestão de Compliance.
Gestão Tributária.
Assinale a alternativa que apresenta um componente essencial do planejamento estratégico de gestão de pessoas.
Definição de metas financeiras de RH de curto prazo.
Análise do mercado de ações voltado para pessoas.
Alinhamento das políticas de recursos humanos com os objetivos estratégicos da organização.
Desenvolvimento de campanhas publicitárias, focadas em diversidade, equidade e inclusão.
Implantação de novos sistemas de RH.
Tendo por base conhecimentos de gestão pública e de evolução dos modelos de gestão de pessoas aplicáveis à realidade brasileira, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.
( ) Mesmo que de forma incipiente, no período compreendido entre as décadas de 1920 e 1950, os ambientes de trabalho começaram a passar por transformações, haja vista constatações preliminares de que trabalhadores eram pessoas com necessidades emocionais e psicológicas. Nessa época, surgiram iniciativas relacionadas a treinamentos internos e trabalhos com sindicatos para desenvolver pacotes de remunerações mais justas. Assim, emergem bases para compreensão do conceito de capital humano.
( ) No período compreendido entre as décadas de 1960 e 1980, os modelos de gestão de pessoas, em nível mundial, trabalhavam em teorias de motivação humana. Essas teorias tinham por foco as necessidades de realização dos funcionários, de progresso e de reconhecimento, combinando a natureza do próprio trabalho com as habilidades e interesses da pessoa.
( ) A partir de 1990, mudanças e inovações organizacionais têm feito com que o papel da área centrada em recursos humanos se torne cada vez mais complexo. Os trabalhos têm se voltado para o envolvimento dos funcionários e para o fortalecimento da cultura organizacional. A consequência é o entendimento de que a instituição é resultado das ações e das interações de seus colaboradores e, por isso, torna-se premente aos responsáveis pela gestão de recursos humanos conhecer a organização como um todo, tornarem-se experientes em tecnologia e serem capazes de lidar com uma força de trabalho cada vez mais ágil e inquieta.
A sequência está correta em
V, V, V.
F, V, V.
F, F, V.
V, F, F.
V, V. F.
Na evolução dos modelos de gestão de pessoas de uma perspectiva mais pessoal para um ativo estratégico, a remuneração a título de bônus é a perspectiva mais próxima ao gerenciamento estratégico de recursos humanos, na medida em que a remuneração dos empregados espelha o seu desempenho, o que demonstra confiança da empresa nas pessoas como fonte de vantagem competitiva.
Certo
Errado


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Assinale a alternativa que apresenta as razões pelas quais a área de Recursos Humanos está passando por mudanças significativas nas organizações modernas.
A intensificação da competitividade entre organizações, que tem levado ao abandono da gestão de talentos em prol de estratégias puramente financeiras.
A incorporação de novas abordagens tecnológicas, sociais e culturais, que demandam adaptações nas práticas e até na terminologia da área de recursos humanos.
A crescente necessidade de centralização das decisões empresariais para reduzir incertezas e prever mudanças externas.
A estabilidade econômica global, que permite a revisão gradual e pontual das estratégias internas de RH sem a influência de fatores externos.
A simplificação dos processos internos e a eliminação do enfoque no contexto externo das organizações.
São características do modelo de gestão de pessoas denominado de gestão inspiradora:
diversidade de ideias e soluções, clareza nas expectativas e responsabilidades e desenvolvimento contínuo de competências.
possibilidade de conflitos, risco de esgotamento do líder e dependência do nível de maturidade da equipe.
dependência do perfil do líder, criação de cultura de alta performance e desenvolvimento de talentos.
processo de tomada de decisão mais lento, controle total sobre as operações e desenvolvimento limitado de talentos.
falta de participação dos colaboradores, redução de incertezas e maior engajamento dos colaboradores.
A gestão da diversidade visa promover a inclusão de diferentes grupos de pessoas no ambiente de trabalho, buscando:
Assimilar todas as diferenças individuais em um único modelo cultural homogêneo.
Excluir indivíduos de grupos minoritários para evitar conflitos e tensões.
Ignorar as diferenças identitárias dos colaboradores, focando apenas em suas habilidades técnicas.
Criar um ambiente de trabalho acolhedor e respeitoso, em que as diversas perspectivas sejam valorizadas.
De acordo com as fases de evolução dos modelos de gestão de pessoas, assinalar a alternativa que preenche a lacuna abaixo CORRETAMENTE.
A Fase _______________ marcou a incorporação de abordagens mais técnicas e científicas na gestão de pessoas. As organizações começaram a adotar práticas mais eficientes, como seleção baseada em critérios objetivos, avaliação de desempenho e gestão por competências. A gestão de pessoas passou a ser mais embasada em dados e evidências, buscando maior eficiência e resultados tangíveis.
Estratégica
Contábil
Administrativa
Tecnicista
Dadas as transformações no mundo do trabalho, as carreiras na contemporaneidade têm exigido uma nova compreensão e abordagem que transcenda os modelos tradicionais de emprego fixo e progressão linear.
Considerando esse contexto, avalie as seguintes afirmações sobre as características e a gestão das carreiras contemporâneas, e assinale a opção CORRETA:
No contexto atual, as carreiras são influenciadas por fatores como globalização e avanços tecnológicos, resultando em uma maior mobilidade profissional e a necessidade de o indivíduo assumir maior controle sobre sua trajetória profissional.
As carreiras contemporâneas são caracterizadas por uma alta previsibilidade e linearidade, com indivíduos geralmente seguindo um único caminho profissional dentro de uma mesma organização ao longo de sua vida laboral.
As carreiras contemporâneas se alinham ao modelo de progressão de carreira, determinada principalmente pela antiguidade e pela adesão a um conjunto de tarefas.
Atualmente, a gestão de carreiras é predominantemente responsabilidade das organizações, que devem garantir que os caminhos de carreira de seus empregados sejam claramente definidos e protegidos contra as instabilidades do mercado de trabalho.
A flexibilidade e a descontinuidade são vistas como desvantagens no cenário de carreiras contemporâneas, que valorizam a estabilidade e a continuidade de emprego como principais indicadores de sucesso profissional.


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Quais eventos ocorridos na sociedade entre os séculos XVIII e XX foram mais marcantes na evolução dos modelos de gestão de pessoas, definindo a concepção moderna de administração de recursos humanos?
Migração das pessoas do campo para a cidade e evolução da tecnologia da informação.
Treinamentos focados na tarefa e valorização do funcionário.
Mudança no modelo de remuneração e plano de carreira.
Desenvolvimento de chefias e treinamento baseado na tarefa.
Revolução industrial e enfoque estratégico na empresa.
A nova abordagem para engajar talentos foca em criar um ambiente de trabalho inclusivo e dinâmico, onde a colaboração, o desenvolvimento pessoal e o reconhecimento contínuo são fundamentais para impulsionar a motivação e a dedicação dos colaboradores.
Assinale a opção que apresenta uma abordagem considerada ultrapassada para engajar talentos.
Modelo de ordem e de obediência cega.
Ênfase na flexibilidade das pessoas.
Baseado nas diferenças individuais.
Modelo de autodeterminação e autorrealização.
Diferenciação e diversidade.
Os modelos de Gestão de Pessoas, em sua evolução histórica, desenvolveram-se em torno de conceitos-chave determinantes da sua forma de atuação e direcionamento de uma organização, os quais, quando analisados, permitem a compreensão das suas especificidades e complementaridades ao longo da história.
(FLEURY, 2002.)
Os modelos de Gestão de Pessoas são classificados em quatro perspectivas, sobre as quais, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.
( ) Modelo de Gestão de Pessoas como Departamento de Pessoal: distinguir a administração de pessoal processual e burocrática, da Gestão de Recursos Humanos, voltada para a integração, o comprometimento, a flexibilidade, a adaptabilidade e a qualidade.
( ) Modelo de Gestão de Pessoas como Gestão do Comportamento Humano: atuação sobre comportamento e entendimento de que os empregados são um fator de produção, cujos custos deveriam ser administrados de forma semelhante aos custos dos demais fatores de produção.
( ) Modelo de Gestão de Pessoas Estratégica: vincular a gestão de pessoas às estratégias, às políticas e às práticas da organização, adaptando as necessidades desta e promovendo as pessoas como elementos de diferenciação.
( ) Modelo de Gestão de Pessoas baseada nas Competências: competências definem a competitividade das organizações e oportunidades a serem aproveitadas por meio do desenvolvimento das competências pessoais.
A sequência está correta em
F, F, V, V.
F, V, F, V.
V, F, V, F.
V, V, F, F.
A evolução dos modelos de gestão de pessoas nas últimas décadas vem conduzindo a um modelo de descentralização em que autoridade de linha e função de staff
são desempenhadas de forma mais equilibrada entre as áreas operacionais e o órgão central de RH, porém ainda remanescendo com este último a responsabilidade de linha (função normativa).
passam a ser atribuídas diretamente aos gestores de equipe, desonerando a área central de recursos humanos, que passa a atuar apenas na formulação e monitoramento das políticas de pessoal.
representam, atualmente, uma única função/atividade, totalmente afeta ao setor de recursos humanos, que deixa de ser um órgão burocrático e passa a emitir diretrizes para as áreas operacionais.
são conceitos superados, não mais havendo tal segmentação, sendo as respectivas funções atualmente atribuídas a núcleos setoriais, englobando planejamento, assessoramento e direção.
permanecem distintas, cabendo à área de administração de recursos humanos a função de staff, que envolve regulamentação, assessoria e apoio aos gestores para que estes exerçam a responsabilidade de linha.
No contexto das organizações de um modo geral, pode-se ver um certo desenvolvimento e olhar sobre a Gestão de Pessoas ou Recursos Humanos. Entre os fatores desse desenvolvimento global, estão
finanças, contabilidade, credibilidade e crescimento populacional.
competência, credibilidade, recrutamento, relações interpessoais e desenvolvimento de pessoal.
quantitativo de componentes, historicidade da organização, conciliação trabalhista e remuneração.
conflitos trabalhistas, difusão de fatores humanistas, desenvolvimento das ciências comportamentais e implementação de novas tecnologias.


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A qualidade total está fundamentada no fortalecimento das pessoas, ou seja, de proporcionar aos superiores as habilidades e a autoridade para tomar decisões que tradicionalmente eram dadas aos funcionários.
Certo
Errado
Analise as afirmativas e dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F) (Bes, 2019).
( ) A área de gestão de pessoas teve sua origem em função das demandas voltadas ao gerenciamento, para contribuir com a superação das fragilidades da organização e para melhor aproveitamento das oportunidades de mercado.
( ) As práticas atuais de gestão de pessoas são consequência da falta de reorganização produtiva do trabalho.
( ) As políticas de gestão direcionam as práticas da organização, na área de gestão de pessoas elas objetivam a contribuição do atingimento das metas organizacionais com a manutenção de um clima organizacional produtivo e adequado.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.
V - V - V
V - F - V
F - F - V
F - V - V
V - V - F
Segundo Alves (2023), a terminologia gestão de pessoas é amplamente utilizada por acadêmicos (FISCHER, 2001); (CHIVENATO, 1999); (BRANDÃO e GUIMARÃES, 2002) entre outros, além de profissionais de recursos humanos para designar não só a área de recursos humanos, mas também, estabelecer uma nova visão nas relações de trabalho. Ainda sobre o termo ‘recursos humanos’, entende-se como um conjunto de mecanismos, estratégias, políticas, instrumentos de gestão, processos e procedimentos articulados de forma sistêmica objetivando atrair, captar, desenvolver e avaliar pessoas por meio de competências para atuarem no mundo do trabalho. Sobre isso, analise as afirmativas. Chiavenato (1999) apresenta alguns aspectos da gestão de pessoas. Diante do exposto, analise as afirmativas abaixo.
I. As pessoas, como seres humanos, apresentam diferenças como a personalidade, a história, os conhecimentos e habilidades devendo receber tratamento como pessoas e não como recursos físicos da empresa.
II. As pessoas, como ativadores inteligentes de recursos organizacionais, tem capacidade de impulsionar a empresa com talento, inteligência e aprendizado constante.
III. As pessoas, como parceiras da organização, investem no próprio local de trabalho dedicando-se em busca pelo sucesso.
Estão corretas as afirmativas:
I, II e III
I e II apenas
I e III apenas
II e III apenas
Analise as informações a seguir:
I. Diante da evolução das teorias administrativas, o modelo burocrático de Frederick Taylor, tinha como objetivo uma maior previsibilidade e padronização do desempenho dos funcionários, atingindo assim uma maior eficiência.
II. A teoria dos sistemas na administração foi derivada do trabalho do biólogo Ludwig von Bertalanffy. Um sistema, segundo Bertalanffy, é um conjunto de unidades reciprocamente relacionadas para alcançar um propósito ou objetivo.
III. Na burocracia, existe uma desconfiança extrema em relação às pessoas, portanto são desenvolvidos controles dos processos e dos procedimentos, de forma a evitar os desvios.
Marque a alternativa CORRETA:
Todas as afirmativas estão corretas.
Nenhuma afirmativa está correta.
Apenas uma afirmativa está correta.
Apenas duas afirmativas estão corretas.
No campo da gestão de recursos humanos, essa fase ocorreu nas décadas de 1960 a 1980. Nessa época, a gestão de recursos humanos passou a ser vista como uma atividade que envolvia o uso de ferramentas para gerir o desempenho dos funcionários. A área se concentrou em questões como avaliação de desempenho, treinamento e desenvolvimento e gerenciamento de carreira.
Trata-se da Fase
Contábil
Legal
Tecnicista
Administrativa
Estratégica


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