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Uma das mais conhecidas abordagens sobre o processo de mudança no âmbito das organizaçõ...
Uma das mais conhecidas abordagens sobre o processo de mudança no âmbito das organizações e a proposta por Kurt Lewin, que predica que a mudança envolve 3 etapas, sendo que aquela denominada “recongelamento” corresponde
A
à etapa final, de estabilização e integração das mudanças efetuadas, passando a verificar-se comportamento internalizado.
B
ao diagnóstico das práticas e comportamentos que precisam ser modificados, partindo de uma estabilização do status quo, a fim de que as etapas posteriores, de mudança propriamente dita, possam ser bem executadas.
C
ao momento inicial do processo de mudança, no qual se verifica forte resistência e é necessário vencer barreiras psicológicas que dificultam a transformação.
D
à etapa intermediária do processo de mudança, na qual este já está em curso e quando há uma tendência ao retomo a práticas anteriores e são necessárias medidas de reforço negativo.
E
às revisões periódicas que precisam ser feitas em relação às novas práticas introduzidas, para assegurar-se que continuam aderentes aos objetivos da organização.