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Quanto à estrutura organizacional, assinale a alternativa correta.
O comportamento organizacional constitui a arquitetura ou o formato organizacional que assegura a divisão e a coordenação das atividades dos membros.
O cliente externo é a pessoa ou a unidade que utiliza o produto ou o serviço proporcionado por outra pessoa ou outra unidade organizacional.
O princípio escalar refere‑se a linhas claramente definidas de autoridade, desde a cúpula até a base da organização.
A cadeia de comando é associada a dois princípios enunciados pela teoria neoclássica da administração: o princípio da unicidade de comando; e o princípio escalar
Muitas organizações encorajam os administradores a delegarem autoridade aos níveis mais altos da organização.