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A comunicação interpessoal estabelece a troca de informações entre duas ou mais pessoas. A sua eficácia no ambiente de trabalho
reduz a contribuição individual para a realização das metas organizacionais.
acelera os ruídos nos processos de interação entre as diferentes equipes.
requer que os envolvidos tenham flexibilidade para interagir com os outros.
possibilita que as relações sejam menos fluídas e assertivas.
favorece a competição para o alcance de interesses pessoais e profissionais.