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A gestão da qualidade consiste em estratégia de gestão cujo objetivo é a organização al...
Ano:
2023
A gestão da qualidade consiste em estratégia de gestão cujo objetivo é a organização alcançar altos níveis de excelência. Alguns teóricos deram sua contribuição para o aprimoramento da gestão. No que se refere às diferentes contribuições e seus respectivos teóricos, numere a segunda coluna de acordo com a primeira.
Teórico | Contribuição |
(1) Joseph M. Juran | ( ) Instituição de treinamento |
(2) W. Edwards Deming | ( ) Desempenho do produto |
(3) Armand V. Feigenbaum | ( ) Combate à organização problema |
(4) Philip B. Crosby | ( ) Visão sistêmica da organização |
A sequência correta, de cima para baixo, é:
A
3, 4, 2, 1.
B
4, 1, 3, 2.
C
1, 3, 4, 2.
D
3, 2, 4, 1.
E
2, 1, 4, 3.