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Leia o texto a seguir. [...] todas as entidades privadas ou públicas utilizarão técnica...
Leia o texto a seguir.
[...] todas as entidades privadas ou públicas utilizarão técnicas administrativas como o planejamento, a organização, a direção e o controle, assim como técnicas relacionadas à motivação e avaliação de resultados.
PALUDO, A. V. Administração Pública: teoria e questões. Rio de Janeiro: Elsevier, 2010.
No contexto da administração, faz parte da etapa do planejamento
A
identificar dividir e agrupar o trabalho a ser realizado.
B
conduzir um grupo, influenciando seu comportamento.
C
medir o desempenho e compará-lo com o desejado.
D
estabelecer objetivos, metas, políticas e procedimentos.