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A matriz GUT é uma ferramenta que os gestores utilizam para priorizar problemas. Muitas vezes, temos diversos problemas ou oportunidades para lidar ao mesmo tempo e devemos fazer uma lista dos assuntos que devem ser tratados antes dos demais. Assinale a alternativa correta.
Um problema ganha uma pontuação baixa no aspecto gravidade sempre que sua ocorrência ocasionar um prejuízo considerável para as operações da instituição
A urgência mede a probabilidade de crescimento do problema
A tendência indica se o problema ocorrerá rápido ou não
Para cada um dos critérios da Matriz GUT é atribuída uma nota — de 1 a 10 — e, ao final, esses valores são somados, resultando na pontuação da GUT
Para cada um dos critérios da Matriz GUT é atribuída uma nota — de 1 a 5 — e, ao final, esses valores são multiplicados, resultando na pontuação da GUT