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O conceito da teoria das contingências, decorrente da pesquisa de Lawrence e Lorsch (1973) sobre os problemas organizacionais básicos, propõe a divisão da organização em subsistema ou departamentos, em que cada qual desempenhará uma tarefa especializada para um contexto ambiental também especializado. Esse conceito se refere à:
resiliência
integração
diferenciação
especificação


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