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“A avaliação do desempenho é uma responsabilidade gerencial...
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Q3091958
Teclas de Atalhos
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“A avaliação do desempenho é uma responsabilidade gerencial que procura monitorar o trabalho da equipe e de cada membro e os resultados alcançados para compará-los com os resultados esperados. Preocupa-se com a eficiência e com a eficácia, com a qualidade e com a produtividade.”
(CHIAVENATO, I. Administração Geral e Pública. 2. ed. Rio de Janeiro: Elsevier-Campus, 2016, p. 146).
Considerando o contexto apresentado acima, qual das opções a seguir representa uma ação que deve ser aplicada pelo gestor que sirva como reforço positivo ao bom desempenho?
A
Avaliar o resultado do desempenho, independentemente de recompensa imediata ou correção adequada, porque entregar o desempenho esperado é parte das obrigações do colaborador.
B
Impor restrições ambientais para que sirvam de motivação das pessoas para que deem o melhor na execução das tarefas e superem seus limites.
C
Estabelecer regras de execução das tarefas de maneira minuciosa e supervisionar sua execução para que esteja em linha com os procedimentos indicados.
D
Viabilizar o desenvolvimento sistemático das competências das pessoas.