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Para estabelecer uma comunicação verbal eficaz e adequada...

Para estabelecer uma comunicação verbal eficaz e adequada no ambiente profissional é importante


A

demonstrar confiança através do cuidado com a entonação de voz ao expressar o conteúdo ao público ouvinte.


B

prescindir da escuta ativa para transmitir mensagens buscando evitar potenciais distorções.


C

atentar para a opinião alheia sobre o que foi comunicado abstraindo do cuidado com a postura corporal.


D

utilizar intensamente marcadores discursivos em momentos de silêncio ou pausa na comunicação.