A comunicação é um processo fundamental no ambiente...
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A comunicação é um processo fundamental no ambiente...

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Q3113679
Administração Geral Comunicação
Teclas de Atalhos
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Ano: 2023
Banca: Instituto Brasileiro de Formação e Capacitação - IBFC
Prova: IBFC - CET Santos - Agente de Atendimento - 2023

A comunicação é um processo fundamental no ambiente organizacional. Como temos de lidar com pessoas diferentes, devemos saber como nos comunicar melhor com os diversos públicos. Assinale a alternativa cujo elemento do processo de comunicação está corretamente definido.

A

Emissor – pessoa que recebe a mensagem

B

Receptor – representa as barreiras de comunicação

C

Feedback – pessoa que envia e recebe a mensagem

D

Canal – meio pelo qual a mensagem é transmitida

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