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Qual é a abordagem mais apropriada para lidar com conflitos no ambiente de trabalho?
Ignorar os conflitos e esperar que eles se resolvam por conta própria com o tempo.
Aumentar a tensão e a confrontação para que os envolvidos expressem suas opiniões de forma mais clara.
Procurar entender as perspectivas de todas as partes envolvidas, ouvir atentamente e buscar soluções de compromisso ou colaboração.
Impor uma decisão unilateral como líder, sem considerar as opiniões das partes em conflito.
Evitar qualquer interação com as partes em conflito, transferindo a responsabilidade de resolução para outra equipe.