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De acordo com a metodologia do balanced scorecard, a...
De acordo com a metodologia do balanced scorecard, a obtenção de novos conhecimentos e o domínio de competências no nível do indivíduo, do grupo e das áreas de negócios estão relacionados à perspectiva
A
financeira.
B
de aprendizagem e crescimento.
C
dos clientes.
D
da satisfação interna.
E
dos processos internos.