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Chiavenato (2020) define que a administração é o processo de planejar, organizar, liderar, e controlar os esforços dos membros da organização e de utilizar todos os recursos e competências organizacionais disponíveis para alcançar objetivos previamente estabelecidos. Nesse sentido, segundo o autor, o controle é o processo de:
Engajar as pessoas em um trabalho conjunto de uma maneira estruturada para alcançar objetivos comuns.
Assegurar que as atividades atuais estejam em conformidade com as atividades planejadas.
Estabelecer objetivos e o curso de ação adequado para alcançá-los da melhor maneira possível.
Influenciar e orientar as atividades relacionadas com as tarefas dos diversos membros da equipe ou da organização como um todo.
Lidar com recursos e algo físico e material, como insumos materiais, máquinas, equipamentos, matérias-primas, tecnologias, instalações, energia, informação, etc., com a finalidade de acioná-los.