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O processo de tomar decisões é um ingrediente substancial e inseparável das atividades de planejamento, organização, direção e controle. Nesse sentido, assinale a alternativa incorreta.
Decisões programadas são decisões não rotineiras, ou seja, sobre assuntos que foram analisados anteriormente e para os quais, portanto, já existe uma “resposta-padrão”
Uma das formas de ganhar eficiência em uma empresa é relacionando as “decisões padronizadas” a certos problemas rotineiros
As decisões não programadas são comuns quando o problema é novo, ou pouco frequente
Se o problema for repetitivo (rotineiro), a decisão deve ser programada
Se o problema for novo ou pouco comum, a decisão deve ser não programada