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A técnica de incidentes críticos consiste na anotação sistemática e criteriosa a respeito dos fatos e comportamentos dos trabalhadores nos cargos, considerando-se que eles tiveram um excelente ou péssimo desempenho, e viabiliza localizar as características desejáveis e as indesejáveis a serem investigadas no processo seletivo de outros profissionais para o mesmo cargo.
Certo
Errado


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