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As organizações, uma vez voltadas à gestão por processos...
As organizações, uma vez voltadas à gestão por processos, passam a se conhecer melhor e a identificar com mais propriedade as necessidades de seus clientes. Nesse contexto, assinale a opção correta no que diz respeito à gestão por processos em uma organização.
A
A avaliação de desempenho deve estar centrada no desempenho individual de cada colaborador.
B
A organização do trabalho deve ocorrer mediante procedimentos de áreas funcionais, da forma mais linear possível.
C
É desejável que as equipes de processos envolvam diferentes perfis e habilidades.
D
As tarefas devem ser executadas sob rígida supervisão hierárquica.