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O estudo de Hawthorne representou um marco na teoria do comportamento humano. Ele gerou...

O estudo de Hawthorne representou um marco na teoria do comportamento humano. Ele gerou muito interesse nos problemas humanos do trabalho. Talvez a maior contribuição do estudo de Hawthorne seja a ênfase na proposição de que “um problema humano para ser solucionado requer dados, informações e ferramentas humanas”. As conclusões mais importantes da experiência de Hawthorne foram; EXCETO:

A

Os indivíduos agem isoladamente.

B

As relações humanas constituem as interações de pessoas e grupos.

C

O reconhecimento da existência de grupos informais bem-estruturados.

D

As recompensas e sanções impostas pelo grupo determinam o comportamento do indivíduo.