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O estudo de Hawthorne representou um marco na teoria do...
O estudo de Hawthorne representou um marco na teoria do comportamento humano. Ele gerou muito interesse nos problemas humanos do trabalho. Talvez a maior contribuição do estudo de Hawthorne seja a ênfase na proposição de que “um problema humano para ser solucionado requer dados, informações e ferramentas humanas”. As conclusões mais importantes da experiência de Hawthorne foram; EXCETO:
A
Os indivíduos agem isoladamente.
B
As relações humanas constituem as interações de pessoas e grupos.
C
O reconhecimento da existência de grupos informais bem-estruturados.
D
As recompensas e sanções impostas pelo grupo determinam o comportamento do indivíduo.