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A técnica da gestão da qualidade que promove a redução de níveis hierárquicos da organi...

A técnica da gestão da qualidade que promove a redução de níveis hierárquicos da organização para reduzir as operações ao essencial (core business) do negócio, substituindo a antiga cultura fundamentada na desconfiança, de modo que o policiamento externo seja substituído pelo comprometimento e pela autonomia das pessoas, além do investimento em treinamento para melhorar a produtividade, é denominada


A

reengenharia.


B

benchmarking.


C

downsizing.


D

outsourcing.


E

JIT (just-in-time).