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Um processo é uma sequência ordenada e cronológica de...

Um processo é uma sequência ordenada e cronológica de atividades que transforma insumos, agregando valor por meio de recursos e tecnologias, com o objetivo de produzir bens ou serviços de qualidade para atender às necessidades dos clientes.


Relacione os conceitos a seguir às respectivas definições.


1. Atividade

2. Recursos

3. Insumos

4. Tempos


( ) Componente fundamental de todo e qualquer processo.

( ) Tudo que é consumido por cada atividade quando da sua operação

( ) Conjunto de fatores que entram na produção de bens ou serviços

( ) Unidade de trabalho existente em todo e qualquer processo.


Assinale a opção que indica a relação correta, na ordem apresentada.


A

1 – 3 – 2 – 4.


B

1 – 4 – 2 – 3.


C

4 – 1 – 3 – 2.


D

4 – 2 – 3 – 1.


E

4 – 3 – 2 – 1.