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Leia o caso a seguir.
O diagnóstico organizacional realizado na organização T, apontou que ela apresenta dificuldades de atendimento ao público e uma infraestrutura tecnológica deficitária que compromete a agilidade e a segurança nos processos internos. |
Considerando a aplicação da matriz SWOT, as características apontadas na organização T devem ser classificadas como
oportunidades.
ameaças.
pontos fortes.
pontos fracos.