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Você é um dirigente público, e trabalhando através da...
Você é um dirigente público, e trabalhando através da metodologia de planejamento de situações, já identificou a situação-problema, definiu as operações e está construindo a sua matriz operacional. Nessa fase, o que deve ser feito?
A
Avaliar as operações realizadas para resolver a situação problema, definindo o conjunto de regras para isso.
B
Administrar o problema em um espaço maior.
C
Detalhar o conjunto de procedimentos através do qual devem ser atingidos os resultados esperados nas operações.
D
Identificar novas situações-problema.
E
Fornecer características operacionais para implementar mudanças organizacionais para os problemas identificados.