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Entre as principais vantagens da ferramenta Balanced Scorecard está a de permitir que a organização
identifique os principais concorrentes do setor, avaliando o grau de rivalidade.
classifique, por ordem de rentabilidade, os tipos de produtos oferecidos.
estabeleça os riscos de os produtos substitutos ganharem mercado em seu nicho.
priorize a análise de outros indicadores de desempenho, além daqueles de caráter financeiro.