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Uma das principais metas da avaliação de desempenho é analisar cuidadosamente a contribuição do desempenho humano, que precisa ser excelente em todos os momentos, para que a organização tenha competitividade para atuar e se sair bem no mundo globalizado de hoje. O desempenho e a satisfação melhoram quando a avaliação é baseada em critérios comportamentais e orientados para resultados, quando as questões do desempenho e da carreira são abertamente discutidas e quando o funcionário tem a oportunidade de participar do processo de avaliação. A avaliação de desempenho deve proporcionar benefícios para a organização e para as pessoas, e para tal ela deve atender a algumas linhas básicas.
(CHIAVENATO, 2014.)
Considerando o disposto, uma das linhas básicas a ser atendida é que a avaliação de desempenho deverá:
Tornar o colaborador mais bem equipado para produzir com eficiência e eficácia e, consequentemente, melhorar a produtividade dele.
Abranger o desempenho atual nas atividades e desconsiderar o alcance de metas e objetivos; desempenho e objetivo são tópicos diferentes.
Ser elaborada e imposta pelo avaliador, que deve deixar claro ao avaliado de que ela deverá, primordialmente, trazer benefícios para a organização.
Enfatizar o colaborador nos hábitos pessoais observados no trabalho, concentrando-se em uma análise subjetiva deles, pois empenho e desempenho são atitudes inseparáveis.