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Nonaka e Takeuchi desenvolveram um modelo que delineia o processo de geração do conheci...

Ano: 2024
Banca: Instituto Consulplan
Prova: Instituto Consulplan - Câmara de Belo Horizonte - Administrador - 2024

Nonaka e Takeuchi desenvolveram um modelo que delineia o processo de geração do conhecimento nas organizações. De acordo com os autores, esse processo envolve quatro etapas cruciais, conhecidas como a espiral do conhecimento. Essas etapas delineiam a constante transformação do conhecimento tácito em conhecimento explícito. Com base nas etapas da espiral do conhecimento em uma organização pública, relacione adequadamente as colunas a seguir.


1. Socialização.

2. Externalização.

3. Combinação.

4. Internalização.


( ) Um grupo de servidores públicos colabora na elaboração de relatórios que documentam as melhores práticas identificadas em projetos anteriores. Durante esse processo, eles articulam conceitos e insights para criar um conhecimento mais formal.

( ) Após a leitura de manuais e participação em treinamentos sobre um novo software, um servidor público começa a aplicar esses conceitos em suas atividades diárias.

( ) Em uma reunião de equipe, um funcionário compartilha suas experiências práticas com colegas, discutindo os desafios enfrentados durante a implementação de políticas públicas.

( ) A área de gestão de projetos da organização utiliza um sistema de gestão de conhecimento para integrar informações provenientes de diferentes setores. Ao combinar dados, estatísticas e relatórios, a organização pode identificar padrões e tendências que informam decisões estratégicas.


A sequência está correta em

A

2, 4, 1, 3.

B

4, 1, 3, 2.

C

1, 3, 2, 4.

D

3, 2, 4, 1.

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