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Uma das funções mais importantes em uma organização é a tomada de decisão, pois, além d...

Uma das funções mais importantes em uma organização é a tomada de decisão, pois, além de ser um processo contínuo e permanente, trata-se da escolha do curso de uma ação dentre várias alternativas para se defrontar com uma oportunidade ou problema. Disponibilidade, representatividade e âncora e ajustamento são regras do método de tomada de decisões não programadas, conhecido como:


A

projeção


B

heurística


C

diagnóstico do problema


D

planejamento de soluções