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Um processo é uma sucessão organizada e cronológica de ações que transforma insumos, ad...

Um processo é uma sucessão organizada e cronológica de ações que transforma insumos, adicionando valor por meio de recursos e tecnologias, com o objetivo de produzir bens ou serviços de alta qualidade para atender às necessidades dos clientes.


O conjunto de fatores envolvidos na produção de bens ou serviços é denominado


A

insumos.


B

atividades.


C

tempos.


D

recursos.


E

tecnologias.