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Alguns conceitos são muito importantes na consecução da...
Alguns conceitos são muito importantes na consecução da Gestão da Qualidade, tais como: eficiência, eficácia, efetividade, melhoria contínua, conformidade, ação corretiva, ação preditiva, ação preventiva etc. Especificamente, a eficiência foi ratificada em cada uma das alternativas a seguir, salvo:
A
Ênfase nos meios.
B
Fazer corretamente as coisas.
C
Atingir os objetivos propostos.
D
Salvaguardar os recursos.
E
Treinar os subordinados.