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Para mensurar o nível de eficácia do treinamento...

Para mensurar o nível de eficácia do treinamento ministrado, há métodos de avaliação. Algumas dessas medidas de eficácia foram definidas a seguir estabelecendo a relação com o resultado apresentado em cada nível. Destaque a alternativa que apresenta um erro ao estabelecer esse paralelo.


A

Reação – satisfação com a experiência de treinamento.


B

Conhecimento – melhoria observável nas habilidades.


C

Impacto – aumento da produtividade em médio prazo.


D

ROI – análise de custos/benefícios reflete aumento na produtividade em médio prazo.


E

Transferência de clima – envolve fatores que ajudam ou impulsionam a transferência da aprendizagem.