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A comunicação interpessoal efetiva é essencial para o...
A comunicação interpessoal efetiva é essencial para o desenvolvimento de relacionamentos produtivos no ambiente de trabalho. Entre as estratégias para aprimorar a comunicação, assinale qual alternativa destaca a importância da empatia.
A
A promoção de um ambiente onde o feedback negativo é constantemente enfatizado, visando ao aprimoramento contínuo dos colaboradores.
B
A valorização da capacidade de se colocar no lugar do outro, buscando entender suas perspectivas e sentimentos, para melhorar a qualidade da comunicação.
C
O estabelecimento de uma hierarquia clara nas interações de comunicação, assegurando que as mensagens sigam um fluxo de cima para baixo.
D
A implementação de políticas rígidas de comunicação que limitam o compartilhamento de opiniões pessoais para evitar conflitos e desentendimentos.