1
Q3304048
Teclas de Atalhos
Compartilhar
Cada vez mais se faz uso de indicadores-chave de desempenho como auxiliares no processo de gestão das organizações. O quadro abaixo demonstra o departamento da organização e os Key Performance Index (KPIs).
Área | Indicador de desempenho |
I. Marketing | 1. Nível de qualidade |
II. Produção | 2. Acuracidade do inventário |
III. Finanças | 3. Índice de clientes inadimplentes |
IV. Logística | 4. Mix de produtos/serviços. |
A correlação correta entre área e indicador de desempenho está expressa em:
A
I-4 - II-1 - III-3 - IV-2.
B
I-1 - II-2 - III-4 - IV-3.
C
I-2 - II-3 - III-1 - IV-4.
D
I-3 - II-4 - III-2 - IV-1.
E
I-1 - II-2 - III-3 - IV-4.