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Quando se trata de um serviço cuja característica seja a...
Quando se trata de um serviço cuja característica seja a produção e consumo simultâneos, sob perspectiva da empresa prestadora do serviço, a estratégia de Marketing e comunicação com o mercado se orienta pelo
A
foco em abordagens para a automação do serviço.
B
alto nível de treinamento e competência do pessoal técnico.
C
rigoroso padrão de controle de qualidade.
D
foco nas vantagens da “não propriedade”.
E
uso do preço é promoção para equiparar os picos e as baixas demandas.