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Maranhão (2011) realiza uma apresenta sumária de algumas...
Maranhão (2011) realiza uma apresenta sumária de algumas das ferramentas mais simples e conhecidas para a melhoria de processos, assim, assinale a opção que apresenta a ferramenta utilizada para priorização de ações.
A
Brainstorming.
B
Diagrama de causa e efeito.
C
GUT (grau, urgência e tendência).
D
Histograma.
E
Fluxograma.