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A Qualidade, junto com a Reengenharia, implica em uma nova forma ou modelo de se fazer ...
A Qualidade, junto com a Reengenharia, implica em uma nova forma ou modelo de se fazer a gestão de uma organização. Apesar de terem sido estabelecidas quase ao mesmo tempo, possuem significados de atuação diferentes. Considerando os conceitos relacionados à reengenharia, analise as afirmativas a seguir.
I. A reengenharia é uma estratégia empresarial que visa a reestruturação e redução do tamanho da organização, geralmente por meio da eliminação de cargos, departamentos ou mesmo de toda uma divisão.
II. A reengenharia não representa a introdução de mudanças radicais na organização, pois, para implantá-las e tornar a organização mais competitiva, bastam modificações marginais ou incrementais no dia a dia da organização.
III. A reengenharia consiste na reestruturação radical de processos organizacionais, a fim de alcançar melhorias significativas em indicadores de desempenho, tais como custos, qualidade, atendimento e prazo nas entregas.
IV. A reengenharia é um processo dinâmico de melhoria contínua que busca inserir no contexto da empresa as melhores práticas adotadas nas empresas do mesmo ramo.
Está correto o que se afirma em
A
I, II e IV, apenas.
B
II e IV, apenas.
C
I, apenas.
D
IV, apenas.
E
III, apenas.