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A Gestão da Qualidade Total (GQT) possibilita a construção...
A Gestão da Qualidade Total (GQT) possibilita a construção da reorientação gerencial das organizações. Tem como pontos básicos os elementos listados nas alternativas a seguir, à exceção de uma.
Assinale-a.
A
foco no cliente
B
trabalho em equipe permeando toda a organização
C
decisões baseadas em intuições
D
busca constante da solução de problemas e da diminuição de erros