O processo de controle tem como objetivo assegurar que os resultados da organização estejam de acordo com o que fora, previamente, definido. E para melhor adequar os sistemas de controle às necessidades da organização, se faz necessário atentar para fatores contingenciais, que influenciam os sistemas de controle, tais como: dimensão da organização; nível hierárquico; estrutura organizacional; cultura organizacional; estilo de liderança; e importância da atividade. Portanto, assinale a alternativa CORRETA, acerca de fatores contingenciais dos sistemas de controle:
Um estilo de liderança democrática tende a adotar sistemas de controle informais e definidos de forma participativa.
Organizações de pequeno porte tendem a implementar sistemas de controle formais e impessoais, com regras e regulamentos mais complexos e rígidos, e processos automatizados.
Organizações de estrutura organizacional descentralizada tendem a ter menor número de parâmetros de controle e de critérios de avaliação, como também sua amplitude.
Sistemas de controle em níveis hierárquicos mais elevados, como a alta administração da organização, tende a adotar critérios simples e diretos, com mensuração mais objetiva.
Uma atividade que possui nível de importância reduzido dentro da organização, tende a ter um sistema de controle sofisticado e abrangente.