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Ao tomar decisões, o indivíduo pode recorrer a regras...

Ao tomar decisões, o indivíduo pode recorrer a regras heurísticas (ou atalhos mentais), a fim de reduzir o esforço empregado na tomada de decisão e simplificar o processo decisório, tornando-o mais ágil e, muitas vezes, mais eficaz. Entretanto, o uso inadequado destas heurísticas também pode levar os indivíduos a julgamentos tendenciosos, dando origem, assim, a vieses na tomada de decisão. O viés no qual a tomada de decisão enfatiza demasiadamente a primeira informação que é encontrada pelo decisor é denominado:


A

Viés do excesso de confiança.


B

Viés da confirmação.


C

Viés da facilidade de lembrança.


D

Viés do custo perdido.


E

Viés da ancoragem.