Seu próximo nível começa aqui
Seu desenvolvimento não pode ter limites. Garanta sua Assinatura Ilimitada e libere uma preparação completa com os melhores professores do Brasil.
Os depoimentos reproduzidos a seguir foram obtidos numa pesquisa de análise de conflito...
Os depoimentos reproduzidos a seguir foram obtidos numa pesquisa de análise de conflitos em duas instituições públicas.
(1) “Existem conflitos e conflitos, aquele conflito resultado do embate profissional, a forma como fazer pode ser questionada com embasamento, ajuda a crescer.”
(2) “As prioridades aqui na instituição são muito voláteis, a gente não sabe exatamente o conteúdo e os objetivos do trabalho que a gente deve fazer, porque as prioridades estão constantemente mudando.”
(3) “Não existe companheirismo ou boas relações interpessoais: cada um faz a sua parte, e muitos vigiam o que os outros fazem.”
(4) “O administrador distribui as tarefas por competência ou por achar que alguém da equipe deve fazer, sem levar em conta a maneira como o trabalho deve ser realizado.”
Esses quatro depoimentos ilustram, respectivamente, conflitos:
A
funcionais, de processo, de relacionamento e de tarefa
B
funcionais, de tarefa, de relacionamento e de processo
C
intrapessoais, interpessoais, intragrupais e intergrupais
D
por interesses conflitantes, por mal-entendidos, por dificuldades intrapessoais e por incompatibilidade
E
por mal-entendidos, por interesses conflitantes, por dificuldades intrapessoais e por incompatibilidade