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Com o objetivo de enriquecer o trabalho de um funcionário...
Com o objetivo de enriquecer o trabalho de um funcionário, um gerente buscou relacionar as experiências desse funcionário às dos clientes, compartilhando com ele e com seus colegas, em reuniões mensais, histórias de clientes que se beneficiaram dos produtos e serviços da organização, dando-lhes um lembrete poderoso do impacto de seu trabalho.
Essa ação desenvolvida pelo gerente está relacionada à seguinte dimensão essencial do trabalho:
A
combinação de tarefas
B
significância da atividade
C
expansão vertical das tarefas
D
compartilhamento de tarefas
E
abertura de canais de feedback