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A gestão de qualidade, como sabemos, atende a determinados padrões oficias, a fim de me...

A gestão de qualidade, como sabemos, atende a determinados padrões oficias, a fim de melhorar o desempenho dos profissionais e das empresas. Para que tais padrões possam ser atendidos, as empresas devem se concentrar nas seguintes áreas, EXCETO:

A

orientar os clientes e atender as suas necessidades.

B

ensinar a equipe acerca da importância da qualidade para o faturamento da empresa.

C

manter uma abordagem complexa no momento da tomada de decisões.

D

criar um processo que possa atingir os objetivos de qualidade desejados.

E

criar uma linha de testes com alternativas para manter a melhoria contínua.