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No que se refere às noções de gestão da qualidade, o gerenciamento da qualidade total é...
Ano:
2024
Banca:
Instituto Quadrix - Quadrix
No que se refere às noções de gestão da qualidade, o gerenciamento da qualidade total é fundamentado em alguns princípios e técnicas. Um deles diz respeito à transferência de uma operação interna da organização para outra que consiga fazê-la melhor, com menor custo. O outro diz respeito à redução de níveis hierárquicos da organização para reduzir as operações ao essencial do negócio. A partir dessas informações, é correto afirmar que eles são denominados, respectivamente,
A
empowerment e downsizing.
B
outsourcing e downsizing.
C
downsizing e empowerment.
D
outsourcing e empowerment.
E
empowerment e outsourcing.