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A análise interna faz parte da elaboração do diagnóstico...
A análise interna faz parte da elaboração do diagnóstico institucional nas organizações públicas, sendo uma etapa na qual é feita a avaliação do desempenho da organização em relação a todas as áreas funcionais com a finalidade de identificar
A
as competências, fatores ou características da empresa para atingir seus objetivos, identificando também os pontos fortes e as carências de cada área.
B
as áreas funcionais que são imprescindíveis para a gestão pública da instituição, identificando também as vantagens e as desvantagens de cada área.
C
as necessidades de aperfeiçoamento dos servidores quanto ao seu desempenho voltado para a excelência do atendimento social em cada área funcional.
D
tarefas, processos e atividades que compõem o dia a dia da instituição pública, identificando também as carências para melhoria de cada área funcional.
E
as pessoas e respectivas atribuições capazes de oferecer serviços públicos em instituição que se destaque perante a sociedade usuária em cada área funcional.