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O Ciclo PDCA (Plan, Do, Check, Act), conhecido como ciclo...
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Q3417351
Teclas de Atalhos
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O Ciclo PDCA (Plan, Do, Check, Act), conhecido como ciclo do processo administrativo, ou ciclo de melhoria contínua, é um método de gestão muito conhecido na administração geral. Qual das alternativas abaixo representa incorretamente as etapas do ciclo PDCA?
A
Planejar: Nesta etapa, estabelecem-se metas e objetivos, identificam-se problemas e oportunidades de melhoria.
B
Executar: Durante esta fase, implementam-se as ações planejadas e documentam-se os processos.
C
Agir: Nesta etapa, a principal atividade é o monitoramento contínuo dos processos, sem intervenções ou ajustes.
D
Checar: Nesta fase, avaliam-se os resultados obtidos, comparando-se com as metas estabelecidas e analisando-se as causas das variações.
E
Agir: envolve a implementação de ações corretivas com base na análise dos resultados obtidos na fase "Checar".