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A utilização de estratégias de mediação para a resolução de...
Acerca do gerenciamento de conflitos nas organizações, julgue os itens seguintes.
A utilização de estratégias de mediação para a resolução de conflitos nas organizações pode reduzir a intensidade destes e promover soluções mais duradouras e satisfatórias para as partes envolvidas.
C
Certo
E
Errado